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美高梅电子在线:他们说我申请保险的时候有宫颈疾病的病历

时间:2021/4/27 16:13:07   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:根据客户服务要求,2021年2月22日,张磊前往中国人寿北京分公司提交医院病理资料、消费记录等理赔材料。但是在审核后,保险公司给了她一个“拒绝赔偿”的回复,“他们说我申请保险的时候有宫颈疾病的病历,但是他们没有通知保险公司。”对此,张蕾表示,她在申请保险时填写“个人情况通知”时,已经明确告知保险代理人自己正在接受宫颈疾...
根据客户服务要求,2021年2月22日,张磊前往中国人寿北京分公司提交医院病理资料、消费记录等理赔材料。但是在审核后,保险公司给了她一个“拒绝赔偿”的回复,“他们说我申请保险的时候有宫颈疾病的病历,但是他们没有通知保险公司。”

对此,张蕾表示,她在申请保险时填写“个人情况通知”时,已经明确告知保险代理人自己正在接受宫颈疾病治疗。这影响保险吗?但对方表示,没有住院记录不会影响保险,并指示张磊在“妇科疾病”查询栏中查看“否”。

张蕾表示,在多次咨询后,中国保险公司要求她提供妇科疾病复检结果。她提交了材料。3月26日,她收到《理赔决定通知书》,载明因“重大过失,未履行如实通知”的“义务”,公司不承担第一次重大疾病保险的赔偿责任,解除合同,退还保险费23000元。

保险公司单方面拒绝赔偿和取消保单的行为让张磊非常不解,“我购买保险的时候,我告诉了保险代理人我的情况。他指导我填写个人信息通知。现在,当我脱离危险时,他说他不能使用保险代理人。人们的话语占据了上风,而消费者无法告诉他们。”

根据张磊提供的保险合同,“清楚说明、如实告知”第一、四条款规定:“如果询问您和被保险人的相关情况,您应当如实告知。”如果你是认真的,如果疏忽未能执行真实义务的通知有严重影响保险事故的发生,我们将不负赔偿责任支付保险费的保险事故发生前终止本合同,但应当退还保险费。”


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